AI-Ковчег / Умови участі

Договір
публічної оферти.

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є пропозицією компанії Northbridge Solutions Limited (далі — Виконавець) укласти договір про надання доступу до онлайн-програми «AI-Ковчег» і пов’язаних форматів навчання. Особа, яка приймає пропозицію та оплачує участь, далі іменується Замовником.

1.2. Договір включає цю оферту й умови обраної Замовником пропозиції, повідомлені до оплати: формат, склад послуг, повну вартість і валюту, порядок оплати, дату початку, розклад і строк доступу до матеріалів. Виконавець надає ці відомості в описі пропозиції, офіційному Telegram-боті або письмовому повідомленні команди курсу, яке Замовник може зберегти.

1.3. Прийняттям оферти є оплата обраної пропозиції, зокрема узгодженої передоплати, після надання Замовнику можливості ознайомитися з умовами. Перегляд сайту, перехід у Telegram і звернення із запитанням самі по собі не означають укладення договору.

1.4. До оплаченого замовлення застосовуються редакція оферти й умови пропозиції, що діяли на момент оплати. Нова редакція застосовується до нових замовлень; зміна умов уже оплаченої участі узгоджується із Замовником і не обмежує його прав, гарантованих законом.

2. Програма та формати навчання

2.1. Основна програма присвячена практичному застосуванню штучного інтелекту до робочих завдань. Вона включає:

2.2. Фокус-група — окремий формат із 6 зустрічей за участю Костянтина Карпушина для роботи над бізнес-кейсами. Участь у ній оплачується відповідно до обраної пропозиції та не вважається автоматично включеною до основної програми.

2.3. Конкретний обсяг доступу, доступність записів, формат зворотного зв’язку та інші особливості обраної участі повідомляються до оплати. Якщо пропонується доступ лише до частини програми, це прямо зазначається в пропозиції.

2.4. Для навчання потрібні пристрій і доступ до інтернету. Про потребу в окремих облікових записах і платних підписках на сторонні інструменти, якщо вони необхідні для обраного формату, повідомляється до оплати. Їхня вартість включається в ціну курсу лише за прямої вказівки в пропозиції.

3. Вартість і оплата

3.1. Підсумкова ціна, валюта, склад оплачуваних послуг і додаткові платежі, що застосовуються, зазначаються в обраній пропозиції до оплати. Загальна сторінка курсу не встановлює єдиного тарифу для всіх форматів. Зміна ціни нових пропозицій не збільшує вартість уже оплаченої участі.

3.2. Оплата здійснюється способом, зазначеним в офіційній платіжній пропозиції або рахунку Виконавця. До підтвердження платежу Замовник може перевірити одержувача, суму й валюту. Умови конвертації та комісії банку Замовника визначаються його банком.

3.3. У разі узгодженої передоплати її розмір, зафіксована повна вартість і строк внесення залишку повідомляються до платежу. Передоплата зараховується в загальну вартість участі. Оплата частинами можлива за попереднім узгодженням; графік і суми фіксуються до першого платежу.

3.4. Обов’язок надати оплачений доступ виникає після підтвердження надходження відповідного платежу. Виконавець надає підтвердження замовлення через узгоджений канал зв’язку. У разі розбіжності суми або статусу платежу Замовник може звернутися за контактами в розділі 10.

4. Надання доступу

4.1. Послуги надаються дистанційно через інтернет. Матеріали й посилання на заняття передаються в електронному вигляді; фізична доставка товарів не передбачена.

4.2. Спосіб і строк надання доступу, дата початку занять і строк доступу до матеріалів зазначаються до оплати. Посилання та інструкції надсилаються через офіційний Telegram-бот, електронну пошту або інший узгоджений із Замовником канал. У разі придбання місця в майбутньому потоці заняття відбуваються в повідомлені дати.

4.3. Якщо доступ не отримано в узгоджений строк або посилання не працює, Замовник звертається за контактами в розділі 10 з даними, що дають змогу знайти замовлення. Виконавець перевіряє звернення й усуває проблему зі свого боку.

4.4. Якщо потрібно змінити розклад, Виконавець повідомляє про це учасникам. Істотна зміна оплаченого формату або неможливість надати узгоджені послуги врегульовуються із Замовником, зокрема шляхом повернення коштів за ненадані послуги у випадках, передбачених договором і законодавством, що застосовується.

5. Обов’язки сторін

5.1. Виконавець надає оплачені матеріали й заняття, забезпечує передбачену форматом підтримку та обробляє персональні дані відповідно до політики конфіденційності.

5.2. Замовник своєчасно оплачує узгоджений формат, зазначає достовірні дані для зв’язку й отримання доступу, зберігає дані доступу та не передає їх третім особам.

5.3. Під час спільної роботи учасники дотримуються шанобливого тону й не розкривають персональні дані або конфіденційну інформацію інших людей і компаній без належного дозволу.

6. Повернення коштів

6.1. Замовник має право відмовитися від оплаченої участі в Програмі та отримати повне повернення коштів протягом 14 календарних днів із моменту початку Програми. Датою початку вважається дата, повідомлена Замовнику під час оформлення участі. Ця передбачена договором можливість не обмежує інших прав Замовника, гарантованих законом.

6.2. Для повернення коштів необхідно надіслати запит на info@kovcheg.ai або менеджеру курсу в Telegram — у новій вкладці, зазначивши контакт для зв’язку, дату й суму платежу або номер замовлення. Повний номер банківської картки та захисний код повідомляти не потрібно.

6.3. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким здійснено оплату, протягом 10 робочих днів із моменту підтвердження запиту. Якщо цей спосіб технічно недоступний, спосіб повернення узгоджується із Замовником. Строк зарахування після оформлення повернення залежить також від банку або платіжного сервісу.

6.4. Передоплата за бронювання повертається повністю в разі відмови до початку Програми. Якщо після початку Програми Замовник не перейшов від бронювання до оплаченої участі, передоплата за бронювання не повертається, крім випадків, коли повернення передбачене законодавством, що застосовується, у разі скасування Програми Виконавцем або неможливості надати узгоджені послуги. Ця умова не скасовує повного повернення коштів за пунктом 6.1 для оплаченої участі.

6.5. Після завершення зазначеного в пункті 6.1 періоду питання скасування та повернення коштів розглядаються з урахуванням фактично наданих послуг, узгоджених умов замовлення й законодавства, що застосовується. Права в разі ненадання послуги, її невідповідності договору або інших порушень зберігаються.

7. Навчальні матеріали

7.1. Права на відео, тексти, інструкції, шаблони та інші матеріали належать Виконавцю та/або відповідним правовласникам. Замовник отримує невиключне право використовувати надані матеріали для власного навчання в межах оплаченого доступу.

7.2. Не можна публікувати, продавати, поширювати матеріали курсу або надавати доступ до них третім особам без дозволу правовласника. Це обмеження не перешкоджає застосуванню отриманих знань і навичок у роботі та власному бізнесі, а також використанню матеріалів в обсязі, прямо дозволеному їхньою ліцензією.

8. Результати та відповідальність

8.1. Програма надає навчання та практику. Конкретний фінансовий результат від застосування знань залежить від завдань і дій Замовника та не гарантується Виконавцем.

8.2. Замовник забезпечує роботу свого пристрою та інтернет-з’єднання. У разі технічної проблеми сторони з’ясовують її причину; це положення не звільняє Виконавця від відповідальності за надання оплачених послуг і роботу засобів доступу, за які він відповідає.

8.3. Жодне положення договору не виключає відповідальності, яку не можна виключити за законодавством, що застосовується, і не позбавляє Замовника прав споживача, гарантованих законом.

9. Звернення та спори

9.1. З питань виконання договору Замовник може надіслати звернення на info@kovcheg.ai. Сторони прагнуть урегулювати розбіжності шляхом переговорів.

9.2. Право, що застосовується, і компетентний суд визначаються чинними нормами. Звернення до Виконавця не обмежує права Замовника звернутися до суду або компетентного органу й не скасовує обов’язкового захисту споживача, що застосовується до його договору.

10. Реквізити та контакти